Firemné vzťahy
Publikácia je psychologickou príručkou, vďaka ktorej zvládnete každého šéfa. Známe poznatky z psychológie sme preniesli do Vášho prostredia, teda do kancelárie, v ktorej sa odohráva komunikácia medzi Vami a Vaším nadriadeným.
Modelové situácie vychádzajú z praxe, tak, ako ich zažívate každý deň. Ako sa zachovať v prípade, keď Váš šéf búcha so všetkým naokolo a Vy neviete, z čoho pramení jeho zlá nálada? Ako reagovať, keď si Vás nadriadený dlhodobo nevšíma a komunikuje len minimálne? Ako sa vysporiadať s vážnou chorobou na pracovisku?
Okrem modelových situácií, nájdete v publikácií aj informácie o tom, ako môžu predchádzajúce zážitky ovplyvňovať našu prácu a správanie v súčasnosti. Pomôckou je aj prehľad najdôležitejších šiestich kompetencií, bez ktorých sa nezaobíde žiadna šikovná asistentka.
TEORETICKÉ MINIMUM
1. Interpersonálna komunikácia
2. Etapy psychosociálneho vývinu a ich možný vplyv na asistentku
3. Kľúčové kompetencie v práci asistentky
PROBLÉMOVÉ SITUÁCIE A ICH RIEŠENIE
4. Šéf má zlú náladu a ja neviem prečo
5. Mám problémy s organizáciou práce
6. Šéf si ma nevšíma
K tejto publikácii neposkytujeme aktualizačný servis nakoľko ide o samostatné dielo.
• Objednávka publikácie FIREMNÉ VZŤAHY je záväzná. Po obdržaní Vašej objednávky Vám poštou zašleme publikáciu spolu s daňovým dokladom.
• Kúpna cena publikácie FIREMNÉ VZŤAHY je 28 EUR s DPH, bez poštovného a balného. Výška ceny poštovného závisí od aktuálneho cenníka Slovenskej pošty (list 2. triedy do pol kg, doporučene). Výška ceny balného je 1,35 EUR s DPH.
• Splatnosť faktúry je uvedená na faktúre. Úhradou faktúry na Vás prechádza vlastnícke právo k publikácii.
• Nakladateľstvo si vyhradzuje právo na zmenu cien.
• Objednaním tejto publikácie v internetovom obchode vyjadrujete svoj súhlas s uvedenými obchodnými podmienkami. V prípade, ak si publikáciu objednáte iným spôsobom alebo ak Vám je zaslaná ponuka publikácie, vyjadrujete svoj súhlas s obchodnými podmienkami, ak danú publikáciu nezašlete späť Nakladateľstvu bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia. Zároveň súhlasíte, aby sme spracovávali Vaše tituly, meno, priezvisko, obchodné meno, adresu a ostatné kontaktné údaje na účely marketingového prieskumu a zasielania ponúk výrobkov a služieb. Súhlas udeľujete na neurčitú dobu a môžete ho kedykoľvek písomne odvolať.
