Úspešná lekáreň
Publikácia je členená do ôsmich kapitol. Prvou je Čitateľský servis, v ktorom nájdete upozornenia na každú horúcu novinku, aktuálny legislatívny prehľad, odpovede na Vaše otázky, adresár s dôležitými kontaktmi a prehľad vzdelávacích podujatí na najbližšie obdobie.
Druhou kapitolou je Lekáreň a legislatíva, kde okrem komentárov k najdôležitejším legislatívnym zmenám a právnym predpisom nájdete aj otázky týkajúce sa obchodnoprávnej, občianskoprávnej, pracovnoprávnej a trestnoprávnej problematiky.
Tretia kapitola – Prevádzka lekárne – vás upozorní na povinnú dokumentáciu, povinné vybavenie lekárne, vaše povinnosti ako poskytovateľa lekárenskej starostlivosti a rozoberie vybrané problémy z každodennej praxe.
V štvrtej časti Pracovnoprávne vzťahy nájdete všetko, čo súvisí s pracovnoprávnou legislatívou, prijímaním a uvoľňovaním zamestnancov, pracovným procesom, komunikáciou so zamestnancami a pod.
Piata kapitola sa venuje Ekonomike lekárne, či už z pohľadu možností jej financovania zo strany zdravotníckych poisťovní, ako aj z pohľadu riešenia vybraných ekonomických problémov v lekárni.
Šiesta kapitola Zákazník sa venuje zákazníkovi, kde rozoberieme povinnosti lekárnika voči zákazníkom, ochranu osobných údajov, povinnosti a práva zákazníka.
Siedma kapitola je venovaná marketingu a komunikácii, kde nájdete zaujímavé informácie, či už o vplyve prostredia na úspech lekárne, vernostnom systéme, efektívnej komunikácii s pacientom, alebo možnostiach reklamy.
Záverečná, ôsma, kapitola rozoberá problematiku, ktorá sa týka výlučne vás ako lekárnika (vzdelávanie, etika, e-Healt) .
A Čitateľský servis
A1 Aktuality
A2 Otázky a odpovede
A3 Adresáre
A4 Kalendár vzdelávacích podujatí
B Lekáreň a legislatíva
B 1 Aktuálny legislatívny proces
B 2 Komentáre k zdravotníckym predpisom
B 3 Znenia zdravotníckych predpisov
B 3 Obchodnoprávne otázky
B 4 Občianskoprávne otázky
B 5 Trestnoprávne otázky
B 6 Ďalšie právne otázky
C Prevádzka lekárne
C 1 Povolenia na prevádzku lekárne
C 2 Povinná dokumentácia
C 2 Povinné vybavenie
C 3 Povinnosti súvisiace s prevádzkou
C 4 Podrobnosti k vybraným problémom
D Pracovnoprávne vzťahy
D 1 Pracovnoprávna legislatíva
D 2 Prijímanie a uvoľňovanie zamestnancov
D 3 Pracovný proces
D 4 Komunikácia so zamestnancami
D 5 Riešenia vybraných pracovnoprávnych problémov
E Ekonomika lekárne
E 1 Platby zo zdravotných poisťovní
E 2 Dane
E 3 Odvody
E 4 Štatistické výstupy
E 5 Riešenia vybraných ekonomických problémov v lekárni
F Zákazník
F 1 Ochrana osobných údajov zákazníkov
F 2 Informovanosť zákazníka
F 3 Práva zákazníka
F 4 Povinnosti zákazníka
G Marketing a komunikácia
G 1 Vernostný systém
G 2 Efektívna komunikácia s pacientom
G 3 Ako ponúkať svoje služby
G 4 Prostredie lekárne- vplyv na úspech lekárne
G 5 Reklama a liek
G 6 Internet a lekáreň
H Lekárnik
H 1 Sústavné vzdelávanie
H 2 Etika lekárnika
H 3 e-Health a lekárnik
Aktualizácia – november 2011
- Zmeny, ktoré prináša nový zákon o liekoch č. 362 / 2011 Z. z.:
- povolenie na prevádzkovanie verejnej lekárne,
- vykonávanie zmien v povoleniach na prevádzkovanie verejnej lekárne,
- preplácanie receptov vystavených nezmluvným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti,
- internetový výdaj liekov,
- povinnosť poskytovať odborné informácie o liekoch.
- Kompletné znenie zákona č. 362 / 2011 Z. z. o liekoch
• Počas 14 dní od doručenia môžete publikáciu bezplatne používať a slobodne sa rozhodnúť, či si ju chcete kúpiť. Publikáciu ste povinný chrániť pred poškodením, stratou, odcudzením a zničením.
• Kúpna cena publikácie Úspešná lekáreň je 72 EUR s DPH (bez poštovného a balného).
• Ak sa rozhodnete publikáciu zakúpiť, uhraďte do termínu splatnosti kúpnu cenu v plnej výške na základe zálohovej faktúry. Jej úhradou vzniká kúpna zmluva o kúpe publikácie, ďalej uvedených aktualizácií dodaných počas trvania účasti v aktualizačnom servise a na Vás prechádza vlastnícke právo k publikácii. Ak sa rozhodnete publikáciu nezakúpiť, ste povinný ju nepoškodenú v rovnakej lehote vrátiť Nakladateľstvu.
• Zaplatením publikácie sa stávate účastníkom pravidelného aktualizačného servisu na dobu 12 mesiacov. V pravidelných termínoch Vám budú dodané aktualizácie publikácie (podľa objemu nových podnetov v sledovanej oblasti minimálne 4 za kalendárny rok). Cena jednej strany je 0,45 EUR, počet strán v aktualizácii je cca 100. Vaša účasť v aktualizačnom servise sa predlžuje automaticky o ďalší rok, pokiaľ svoju účasť písomne nezrušíte najneskôr 6 týždňov pred ukončením Vášho ročného aktualizačného obdobia (ročné aktualizačné obdobie sa začína zakúpením publikácie). Zrušenie účasti v aktualizačnom servise v takom prípade nadobúda účinnosť posledným dňom aktualizačného obdobia, v ktorom bolo zrušenie Nakladateľstvu doručené.
• Splatnosť faktúry za každú dodanú aktualizáciu je uvedený na faktúre. Nebezpečenstvo náhodnej skazy a zhoršenia aktualizácií na Vás prechádza ich dodaním, vlastnícke právo uhradením faktúry.
• Výška ceny poštovného závisí od aktuálneho cenníka Slovenskej pošty (publikácie sú zasielané ako balík 2. triedy do 2 kg, doporučene, aktualizácie publikácie sú zasielané ako list 2. triedy). Výška ceny balného pri publikácii je 2,10 EUR s DPH, pri aktualizácii 1,60 EUR s DPH.
• Nakladateľstvo si vyhradzuje právo na zmenu cien.
• Objednaním publikácie v internetovom obchode vyjadrujete svoj súhlas s uvedenými obchodnými podmienkami. V prípade, ak si publikáciu objednáte iným spôsobom alebo ak Vám je zaslaná ponuka publikácie, vyjadrujete svoj súhlas s obchodnými podmienkami, ak danú publikáciu nezašlete späť Nakladateľstvu bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia. Zároveň súhlasíte, aby sme spracovávali Vaše tituly, meno, priezvisko, obchodné meno, adresu a ostatné kontaktné údaje na účely marketingového prieskumu a zasielania ponúk výrobkov a služieb. Súhlas udeľujete na neurčitú dobu a môžete ho kedykoľvek písomne odvolať.
