Bezhotovostné platby sú od mája povinnosťou

Od 1. mája 2026 čaká slovenských poskytovateľov zdravotnej starostlivosti dôležitá zmena. Na základe nového zákona o evidencii tržieb vzniká povinnosť umožniť pacientom bezhotovostnú platbu pri každej tržbe, ktorá presahuje sumu 1 euro. 

Táto novinka však neznamená koniec hotovosti. Tá zostáva aj naďalej plnohodnotným zákonným platidlom a pacienti majú právo vybrať si preferovaný spôsob úhrady.

Koniec výnimiek pre používanie eKasy

Nová povinnosť sa vzťahuje plošne na všetkých predávajúcich, ktorí musia evidovať tržby v systéme eKasa. Do tejto kategórie spadajú nielen ambulancie všeobecných lekárov a špecialistov, ale aj lekárne, zariadenia záchrannej zdravotnej služby prijímajúce priame platby, fyzioterapeuti, psychológovia či očné optiky. Je nevyhnutné pripomenúť, že od 1. januára 2026 boli zrušené všetky predchádzajúce výnimky na používanie eKasy. Každá prijatá platba, bez ohľadu na to, či prebehla v hotovosti alebo bezhotovostne, musí byť riadne zaevidovaná a pacientovi musí personál odovzdať pokladničný doklad.

Platobný terminál verzus QR kódy

Zákon striktne neurčuje, akú formu elektronickej platby musíte vo svojej ambulancii zaviesť. Poskytovatelia si môžu vybrať medzi klasickým platobným terminálom, inovatívnymi QR platbami cez eKasu alebo inými elektronickými platobnými prostriedkami. Z praktického hľadiska sa však javí ako najspoľahlivejšie a najistejšie riešenie štandardný platobný terminál, ktorý je overený a funguje okamžite po zapojení. QR platby, ktoré vyžadujú od pacienta väčšiu digitálnu zdatnosť a používanie bankovej aplikácie, je vhodné zvážiť skôr ako moderný doplnok.

Kedy platia výnimky?

Lekári a prevádzkovatelia ambulancií sa nemusia obávať technických problémov, ktoré nedokážu sami ovplyvniť. Povinnosť prijať bezhotovostnú platbu sa neuplatňuje v prípade nečakaného výpadku internetového signálu priamo v momente platby, alebo ak nastane technická porucha systému Finančnej správy. Takisto sa táto podmienka nevzťahuje na drobné úhrady do výšky 1 eura. Pozor si však treba dať na to, že trvalé technické problémy alebo neustále sa opakovanie výhovoriek na výpadky kontrolóri nebudú akceptovať.

Sankcie za nedodržanie pravidiel

Finančná správa SR jasne avizuje, že z dôvodu nabiehania nového zákona budú kontroly v priebehu roka 2026 oveľa intenzívnejšie. Podcenenie prípravy sa môže ambulanciám finančne vypomstiť. Ak pacientovi neumožníte elektronicky zaplatiť sumu nad 1 euro, hrozí vám pokuta vo výške od 500 do 15 000 eur. Ešte prísnejšie tresty v rozmedzí od 1 500 do 20 000 eur hrozia za závažné porušenie evidencie tržieb, akým je napríklad úplné ignorovanie eKasy. Pri opakovaných vážnych porušeniach môže dokonca dôjsť až k zákazu predajnej činnosti. Odborníci preto radia otestovať si celý platobný proces v dostatočnom predstihu pred májovým termínom.

Pozn. redakcie: Podrobnosti nájdete v aprílových aktualizáciách publikácií Privátna ambulancia a Ambulancia zubného lekára v praxi.